前台人员招聘简章
岗位职责:
1、负责接听前台服务热线电话,及时处理业主工程报修、会议预订、投诉等方面事宜,对疑难问题或突发事件要尽快协调汇报处理,并跟踪落实;
2、掌握大楼业主的基本情况,热情接待来访客户,准确回答客户提出的咨询;为来访人员办理登记、指引、联络等事宜;
3、为业主办理物品临时寄存、便民伞租借等服务;
4、巡视一层大堂区域和维护大堂良好秩序,对于处理不了的事情及时上报;
5、服从领导,完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、年龄30周岁以内,身高160CM以上,形象佳,普通话标准;
2、有良好沟通能力,熟练操作电脑;
3、办事沉稳、细心、领悟能力强;
4、具有较强的责任心和敬业精神。
薪 资:3500-4000
联系方式:13867468142
工作地点:杭州江干区五星路201号